Hướng dẫn mua thực phẩm tại Quê Food.
Khách hàng mua hàng trực tiếp tại quefood.com xin vui lòng đọc kỹ hướng dẫn cách thức mua hàng và giao hàng.
Đăng ký tài khoản và đăng nhập tài khoản để mua hàng:
Để đảm bảo chất lượng và sản lượng cung cấp đến khách hàng thân thiết. Chúng tôi không bán đại trà, chỉ bán cho khách hàng thành viên của Quê Food.
- Quý khách hàng muốn xem giá sản phẩm và mua hàng tại Quê Food cần phải đăng ký tài khoản thành viên.
Đăng ký tài khoản trực tiếp trên website hoặc liên hệ nhân viên của Quê Food. Trên giao diện điện thoại chọn mục TÀI KHOẢN ở góc phải dưới cùng màn hình điện thoại. Trang Tài Khoản có mục ĐĂNG KÝ. Quý khách vui lòng nhập Số điện thoại, Địa chỉ email: nhập sdt@gmail.com(sdt là số điện thoại của bạn) nếu không có địa chỉ email, Mật khẩu(ghi nhớ mật khẩu để đăng nhập).
- Khi đăng ký tài khoản thành công, quý khách có thể mua hàng và nhập địa chỉ nhận hàng. Quý khách có thể kiểm tra lại thông tin tài khoản, lịch sử mua hàng ở mục TÀI KHOẢN( khi đã đăng nhập).
- Qúy khách sẽ nhận được những ưu đãi khi Quê Food có chương trình khuyến mãi chăm sóc khách hàng dựa trên doanh số đơn hàng theo tháng, quý hoặc năm.
Quê Food cung cấp 2 loại thực phẩm: thực phẩm có sẵn và thực phẩm đặt hàng:
- Thực phẩm có sẵn: là thực phẩm có sẵn trong kho có thể giao ngay khi khách đặt hàng ví dụ: nước mắm, củ hành, củ tỏi…hoặc các sản phẩm thịt tươi ra thịt hằng ngày tại các lò mổ uy tín thu mua từ người dân nuôi.
- Thực phẩm đặt hàng: là các thực phẩm chờ ngày ra hàng. Với các thực phẩm thịt, Quê Food lựa chọn các sản phẩm thịt từ hộ dân nên khi xuất bán, Quê Food sẽ đăng ký lên quefood.com kèm theo ngày ra thịt. Khách hàng lưu ý khi đặt hàng các sản phẩm này sẽ chờ được giao sau ngày ra thịt ghi trên sản phẩm. Hoặc các sản phẩm hải sản biển tôm, cá, mực chúng tôi liên kết trực tiếp với ghe nên khi đánh bắt được số lượng, ghe báo với Quê Food và đăng sản phẩm. Khi ghe cập bến chung tôi sẽ nhận hàng và tiến hành giao cho khách.
Hình thức thanh toán:
- Sau khi nhận đơn hàng, nhân viên Quê Food sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng với quý khách. Dựa trên thông tin đơn hàng Quê Food sẽ hẹn ngày thực tế giao hàng và yêu cầu thanh toán 50% giá trị đơn hàng. Phần còn lại sẽ thanh toán khi nhận đủ hàng.
Hình thức giao hàng:
- Giao hàng trực tiếp với những đơn hàng trong khu vực có cửa hàng của Quê Food.
- Giao hàng thông qua đơn vị giao nhận với những thực phẩm khô, không yêu cầu về thời gian giao hàng ảnh hưởng chất lượng thực phẩm với đơn hàng ở xa trên toàn quốc.
- Giao hàng bằng chành xe với những thực phẩm đòi hỏi thời gian giao hàng nhanh vì ảnh hưởng chất lượng thực phẩm. Quê Food sẽ đóng thùng xốp và cấp đông chèn đá tươi. Quê Food chỉ nhận giao hàng thông qua các nhà xe từ Đà Nẵng vào đến TP HCM.
Mọi thắc mắc quý khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi
Hotline/Zalo: 0919.360.686
